Samsung

przez | 26/03/2009

Już od pewnego czasu mówi się o tym, że bogata oferta zachęcająca kolejnych klientów do skorzystania ze sklepowej oferty wcale nie musi przesądzić o popularności danego punktu sprzedaży. Dzieje się tak przede wszystkim z uwagi na to, że bogata oferta i znakomite wyposażenie sklepów nikogo już dziś nie szokuje i jest uznawane za coś zupełnie naturalnego, a zatem, aby zaciekawić odbiorców należy zrobić coś jeszcze. Podobna zasada obowiązuje również w odniesieniu do tych sklepów, które odwiedzają nabywcy pragnący zaopatrzyć się w nowoczesny sprzęt elektroniczny. Rozwiązania polecane przez tak uznanych producentów, jak choćby Sigma, Samsung, czy też Sandisk nie są już w Polsce żadnym rarytasem i choć mowa tu o markach budzących uznanie trudno już spodziewać się, że nabywcy będą dokonywać zakupu kierowani jedynie sentymentem i miłymi skojarzeniami. Osoby chcące kupić dysk twardy, pamięć przenośną, telefon komórkowy lub aparat fotograficzny mają pewne wyobrażenie na temat poszukiwanych przez siebie rozwiązań na ogół jednak są bardzo zadowolone, gdy któryś z pracowników sklepu jest w stanie podpowiedzieć im, które rozwiązania można uznać za najlepsze, a które raczej nie zasługują na uwagę odbiorców. Z tego względu sklepy, w których sprzedawane są rozwiązania takie jak choćby sprzęt firmowany markami Sandisk, Samsung lub Sigma zaczynają w coraz większym stopniu dbać o to, aby osoby zajmujące się ich obsługą legitymowały się nie tylko wysokim poziomem fachowej wiedzy, ale również umiejętnością dzielenia się nią z potencjalnymi nabywcami zainteresowanymi zakupem najlepszego sprzętu. Mówi się co prawda o tym, że marki takie, jak choćby Sigma, Samsung i Sandisk potrafią bronić się same często okazuje się jednak, że musimy im nieco pomóc jeżeli chcemy mieć pewność, że do kolejnych odbiorców trafią satysfakcjonujące ich rozwiązania. Okazuje się, że taka polityka wobec klientów może przynieść bardzo korzystne rezultaty, te osoby, które wiedzą, że w danym sklepie udzielona im zostanie fachowa pomoc częściej korzystają bowiem z niego polecając go również własnym znajomym.